住客点评>>
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好评性价比超高!值得一试!我反正觉得很棒棒的!
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好评去年以来一直保持领先
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好评不错,环境幽雅,设施不错,可以选择
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好评地点倒是方便,和全季酒店共用一个楼。酒店也还算是干净。阿姨忘记打扫房间了,酒店给退了...
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好评环境确实不错,位置也不错,就是隔音略差,哈哈哈
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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成都高新禧玥酒店交通指南
成都高新禧玥酒店是华住酒店集团旗下的全新高档朴适酒店品牌,酒店坐落于高新区天府大道中段中央核心商务区,紧邻天府软件园、极地海洋公园、世纪城新会展中心。邻近的环球中心、伊藤洋华堂、银泰城等大型购物中心也为您购物提供便利。酒店地理位置优越,交通十分便利,多条公交路线抵达市区及各景点,步行500米即可到达地铁一号线天府三街站,可直达各火车站、各汽车站、春熙路等。距离成都双流国际机场仅15公里,约20分钟。